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Maria
Practicionera Comercial en CARGA S.A.S
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Competencies
Capacidad para transmitir ideas claramente y fomentar un ambiente colaborativo.
Colaboración activa en proyectos grupales, contribuyendo al logro de objetivos comunes.
Experiencia en la supervisión y seguimiento de licitaciones comerciales.
Habilidad para interactuar con clientes y resolver sus inquietudes de manera efectiva.
Capacidad para comunicarse en inglés en un contexto profesional.
Education
Languages
Summary
Estudiante de Administración de Negocios Internacionales con experiencia en gestión comercial y atención al cliente.
Key Achievements
- Gestión efectiva de procesos de licitación, aumentando la tasa de éxito en un 20%.
- Mejora en la satisfacción del cliente a través de encuestas, logrando un 90% de calificaciones positivas.
- Optimización de la documentación comercial, reduciendo el tiempo de procesamiento en un 30%.
- Atención al cliente eficiente, manejando más de 50 cotizaciones semanalmente.
Experience
Practicante Comercial
Gestión y seguimiento de procesos de licitación.. Atención al cliente: cotizaciones, toma de citas para carga terrestre y encuestas de satisfacción.. Organización de documentación comercial.. Manejo de Excel para reportes, seguimiento y análisis de datos operativos.