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María
Gestión documental y apoyo a talento humano
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y telefónica.
Experiencia demostrada en Gestión documental y archivo.
Experiencia demostrada en Apoyo administrativo.
Experiencia demostrada en Apoyo a procesos de talento humano.
Experiencia demostrada en Organización y seguimiento de información.
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Summary
Gestión documental y apoyo a talento humano buscando nuevas oportunidades
Experience
Gestión documental y apoyo a talento humano
Organización, clasificación y actualización de documentos físicos y digitales.. Apoyo administrativo a actividades y procesos del área de talento humano.. Seguimiento de documentación y apoyo al control de registros para facilitar su consulta.. Manejo responsable de información y apoyo a la coordinación de tareas del área.
Agente de atención telefónica
Atención de llamadas relacionadas con servicios y productos financieros.. Comunicación clara y respetuosa con los usuarios, atendiendo consultas y orientando según los procedimientos.. Registro y actualización de información de las interacciones, siguiendo los lineamientos establecidos.. Manejo adecuado de datos y cumplimiento de protocolos de atención.
Operadora de información electrónica
Apoyo en labores relacionadas con el manejo y procesamiento de información electrónica.