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María
Especialista en Servicio al Cliente con amplia experiencia en banca, seguros y administración
Contact
Competencies
Utilizada para facilitar intercambios claros y efectivos con clientes y equipos.
Manejo tareas administrativas y de atención al cliente con compromiso y precisión.
Performance efectiva en entornos dinámicos y con múltiples responsabilidades.
Gestión eficiente de inventarios, reservas y tareas administrativas variadas.
Participación en tareas colaborativas y en coordinación de actividades administrativas.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte audiovisual, con habilidades en comunicación, organización y liderazgo.
Key Achievements
- Gestioné servicio al cliente en banca y seguros, brindando soporte en transacciones y reclamos.
- Apoyé en proyectos audiovisuales y administrativos, contribuyendo a la organización y comunicación efectiva.
- Demostré versatilidad en roles administrativos, desde manejo de inventarios hasta atención en cajas.
Experience
Anfitrión de Experiencia al Cliente
Agente de Servicio al Cliente
Dar información sobre distintos casos, y reportarlos. Todo esto trabajando para una aseguradora Estadounidense.
Práctica Profesional Supervisada
Ayudar en la parte audiovisual del proyecto, analizando y creando documentos por cada responsable y asociado al proyecto TEVU.
Cajera, Servicio al Cliente
Me encargaba del área de cajas; asimismo, de inventarios encargada de bodega de ropa y cierta parte de la contabilidad.
Agente de Servicio al Cliente
Dando servicio al cliente por parte de un banco Canadiense, trabajando disputas / reclamos de transacciones, solicitud de tarjetas, entre otros.
Secretaria Administrativa
Me encargaba de enviar correos y manejar parte administrativa, validando confirmaciones de reservas y ofreciendo a clientes interesados, entre otras cosas.