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Experiencia demostrada en Planeación de contenidos.
Experiencia demostrada en Estrategia de comunicación digital.
Experiencia demostrada en Redacción y creación de contenidos.
Experiencia demostrada en Gestión de comunidades digitales.
Experiencia demostrada en Comunicación institucional.
Perfil profesional
Planeación y organización de contenidos para redes sociales, de acuerdo con los objetivos de comunicación de la institución.. Gestión y administración de redes sociales, incluyendo programación, publicación y seguimiento de contenidos.. Diseño y estructuración de parrillas de contenido con diferentes enfoques y formatos.. Gestión y actualización de información en el CRM, realizando seguimiento a contactos y clientes potenciales.. Apoyo en procesos de comunicación y seguimiento de prospectos a través de herramientas digitales.. Creación de contenidos audiovisuales para redes sociales y canales institucionales.. Grabación y edición de videos para diferentes formatos de comunicación digital.. Edición audiovisual mediante Adobe Premiere Pro y CapCut.. Redacción de copys y textos para publicaciones institucionales.. Desarrollo de contenidos orientados a informar, conectar con las audiencias y apoyar los objetivos de comunicación y marketing.. Seguimiento de tendencias y formatos digitales para adaptar los contenidos a las dinámicas de las plataformas.. Participación en la planeación de campañas y acciones de comunicación institucional.. Presentación y conducción de ceremonias de grado y eventos institucionales, fortaleciendo la comunicación directa con diferentes públicos.. Apoyo en la organización y cobertura de actividades institucionales mediante fotografía, video y generación de contenido.
Atención y orientación a usuarios durante el proceso de admisión.. Gestión y organización de información administrativa.. Manejo de documentación y seguimiento de procesos de atención.. Atención presencial y comunicación directa con usuarios.. Apoyo en la gestión de procesos internos del área.