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Maria
Asistente Administrativa y Gestión de Servicios Radiológicos
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Competencies
Experiencia demostrada en Convenios médicos y aseguradoras.
Experiencia demostrada en Facturación y prefacturación.
Experiencia demostrada en Auditoría documental.
Experiencia demostrada en Cartera y seguimiento administrativo.
Experiencia demostrada en Expedientes e historias clínicas.
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Summary
Asistente Administrativa y Gestión de Servicios Radiológicos buscando nuevas oportunidades
Experience
Asistente de Áreas Médicas Eventual – Departamento de Imagen
Revisión y validación de documentación médica, coberturas y pedidos requeridos para la atención de pacientes.. Organización de expedientes e historias clínicas y administración de matrices de pacientes para control de cartera y contabilidad.. Registró descargos de insumos para estudios con contraste y sedaciones en el sistema médico.. Gestión de citas, agendas y documentación vinculada con procesos administrativos y de facturación.
Ejecutiva de Cuenta
Administración de convenios médicos y coordinación de servicios, campañas y seguimiento a pacientes.. Gestión de facturación, auditoría de procesos, cartera de clientes y resolución de incidencias.. Atención de requerimientos y quejas, fortaleciendo la continuidad del servicio y la relación con clientes.
Asistente Administrativo
Gestión de convenios médicos a nivel nacional y coordinación de procesos con aseguradoras y aliados estratégicos.. Ejecución de prefacturación, facturación, auditoría documental y seguimiento comercial de contratos.. Apoyó en procesos de SERCOP, control de inventarios y revisión de estándares de calidad.. Organización de capacitaciones para personal médico y actividades de atención al cliente.
Asistente Administrativa y Gestión de Servicios Radiológicos
Gestión y seguimiento administrativo de estudios radiológicos: recepción de solicitudes, coordinación con la especialista, transcripción, organización y envío de informes firmados.. Elaboración y actualización de matrices técnicas de radiología, registros de morbilidad y control de información médica y administrativa.. Consolidación mensual de servicios realizados y elaboración de detalles para centros de salud, como soporte para facturación y cobro.. Emisión y gestión de facturación electrónica mediante el portal del SRI, envío de facturas, seguimiento de cuentas por cobrar y control de pagos e ingresos.. Coordinación y comunicación con la especialista y centros de salud, garantizando organización, confidencialidad y seguimiento oportuno de los procesos.
Atención al Cliente
Brindar atención y soporte a clientes mediante recepción, call center y canales administrativos.. Coordinación de brigadas médicas, citas, procedimientos y seguimiento de solicitudes e incidencias.. Apoyó en facturación, inventario y gestión documental física y digital.
Coordinadora médica
Coordinación de brigadas y jornadas médicas, organizó la atención y gestionó la entrega de resultados a pacientes.
Asistente Administrativa | Sector de ingeniería industrial
Gestión de agendas de revisión de equipos, inventario de insumos, cotizaciones, facturación y atención a clientes.
Asistente Administrativa de Radiología
Atención y orientación de pacientes, gestión de imágenes radiológicas y ecográficas, coordinación de citas y apoyó en procesos clínicos.
Asistente Administrativa | Sector Alimenticio
Apoyo en procesos administrativos, documentación y atención a clientes.
Caja y Atención al Cliente | Sector farmacéutico
Realizar atención al cliente y manejo de caja.