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M

Maria

Legal Assistant

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Investigación legalAvanzado

Capacidad para realizar investigaciones jurídicas precisas y análisis detallados de documentación legal.

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para entender y resolver las necesidades de los clientes, promoviendo satisfacción y fidelidad.

Gestión de casos y procesosIntermedio

Organización eficiente de casos y coordinación de procesos en ambientes legales y de salud.

Comunicación efectivaAvanzado

Excelente capacidad para comunicar información compleja de manera clara y persuasiva.

Multitarea y gestión del tiempoIntermedio

Experiencia en manejar múltiples responsabilidades simultáneamente, asegurando la puntualidad.

Education

Bachelor’s Degree
UNIVERSIDAD DE PALERMO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BARCELONA

Summary

Legal assistant y agente de atención con habilidades en investigación, gestión de casos y atención al cliente. Orientada a resultados y con capacidad para adaptarse a ambientes dinámicos.

Key Achievements

  • Gestionó eficazmente casos legales, mejorando la organización y precisión en la documentación.
  • Brindó soporte excepcional a clientes, aumentando la satisfacción y fidelización en teleperformance.
  • Optimización de procesos de referencia y coordinación en el sistema de salud, reduciendo tiempos de respuesta.
  • Desarrolló habilidades multitarea en entornos dinámicos, asegurando cumplimiento de estándares regulatorios.
  • Capacitada en análisis legal y atención al cliente, contribuyendo a la eficiencia operacional.

Experience

LEGAL ASSISTANT

QUIROGA LAW OFFICE, PLLC.
2026 - Presente

Legal research and analysis. Drafting and proofreading legal documents. Case management and file organization. Knowledge of legal procedures and documentation standards. Time management and multitasking. Confidentiality and ethical handling of information

CMR Agent - SALES AND CX SUPPORT

TELEPERFORMANCE
2026 - Presente

Answering incoming calls. Contacting potential or existing customers. Answering questions and addressing concerns. Asking questions to understand customer requirements. Directing prospects to the field sales team

REFERRAL AND MEDICATION COORDINATOR

CAPITAL AREA HEALTH NETWORK
2026 - Presente

Managing and maintaining referral operations. Ensuring compliance with organizational standards and regulatory requirements. Expediting patient referrals to specialty offices. Completing referral requests as needed. Communicating with insurance companies and review organizations to secure approvals for treatments and tests

Skills

Investigación legalAtención al clienteGestión de casos y procesosComunicación efectivaMultitarea y gestión del tiempo
Published on CazVid - Jun 8, 2026
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