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María
Gerente General / Atención Administrativa y Operativa
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Competencies
Experiencia demostrada en Organización y planificación gerencial.
Experiencia demostrada en Manejo de agenda y coordinación de reuniones.
Experiencia demostrada en Gestión documental y archivo.
Experiencia demostrada en Manejo de Microsoft (Excel, Word y Outlook).
Experiencia demostrada en Confidencialidad y reserva de información.
Education
Summary
Gerente General / Atención Administrativa y Operativa buscando nuevas oportunidades
Experience
Gerente General / Atención Administrativa y Operativa
Dirección y gestión administrativa integral del emprendimiento.. Planificación y organización de actividades operativas y administrativas.. Manejo de agenda, coordinación con proveedores y control de compras.. Control de caja, facturación, pagos e ingresos.. Elaboración de registros, reportes y bases de datos en Excel.. Organización de documentos y archivo físico y digital.. Supervisión del personal y control de procesos.. Manejo de información confidencial y toma de decisiones gerenciales.
Ejecutiva de servicio al cliente -/Apoyo administrativo
Atención y soporte al cliente.. Apoyo en procesos administrativos y manejo documental.. Registro y control de información en sistema y bases de datos.. Coordinación interna y seguimientos de procesos.. Resolución de incidencias y cumplimento de procedimientos.
Asistente Administrativa
Apoyo directo a la gestión administrativa y operativa.. Manejo de caja chica, arqueos y control de gastos.. Organización de documentos y archivo físico y digital.. Atención telefónica y coordinación con proveedores.. Elaboración de órdenes de compra y registros en Excel.
Servicio al cliente
Informar a los clientes sobre los productos y servicios de la cooperativa brindando respuestas y soluciones.. Asistir en depósitos, retiros, transferencias y pagos.. Manejar la documentación necesaria para cuentas, préstamos y otros servicios.. Gestionar reclamos buscando soluciones simples y eficientes.
Recepcionista - Servicio al cliente
Organizar el archivo de documentos para asegurar que todo esté ordenado y actualizado.. Recibir llamadas, anotar mensajes y dar información básica a quienes lo necesiten.. Controlar la caja chica, registrar gastos y hacer verificaciones.. Manejar y distribuir la correspondencia.. Dar una atención clara, amable y eficaz a visitantes y clientes.