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Maria
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas al detalle.
Experiencia demostrada en Gestión de reclamos.
Experiencia demostrada en Ventas de gafas.
Experiencia demostrada en Gestión de trámites.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Gestor de Servicio al cliente
Atención al cliente. gestión de reservas. manejo de plataformas de reservaciones. resolución de dudas. seguimiento de cotizaciones. convenios. recepción de llamadas. clientes. proveedores. cobros en efectivo y tarjeta de crédito o débito. elaboración de links de pago. facturación. notas de crédito. trámite de reembolsos. elaboración de reportes. archivo
Ejecutiva de Ventas
Ventas al detalle de ropa para caballero y dama por mayor y menor. supervisión de vendedores. cobros en efectivo y con tarjeta de crédito o débito. inventario de producto
Asesora de Reclamos
Atención de asegurados. gestión y liquidación de reclamos. tramitación de autorizaciones. apoyo en cabina de emergencia. seguimiento de casos con las compañías de seguros. recepción y envío de cheques de rembolso
Asesora de ventas
Venta al detalle de gafas de sol. lentes de contacto. crokies. envío y lectura de recetas para elaborar lente graduado. seguimiento de clientes. inventario de producto. cobros en efectivo y con tarjeta de crédito o débito. cierres de caja
Asesora de ventas
Atención y servicio al cliente presencial y telefónico. gestión de trámites de visa americana y documentación administrativa. manejo de cobros en efectivo y tarjetas de crédito. comercialización de asistencias al viajero y paquetes turísticos