This profile is written in Spanish
Especialista en atención al cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Análisis.
Experiencia demostrada en Soluciones creativas.
Experiencia demostrada en Marketing Digital.
Experiencia demostrada en Especialista en E-comer..
Especialista en atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Trabajar en equipo para determinar presupuestos y objetivos.. Gestionar la rentabilidad y los resultados.
Canalizar seguros médicos.. Comunicación con diferentes clientes.. Manejo de base de datos y actualización de expedientes clínicos y administrativos.. Gestión de autorizaciones y coberturas de servicios médicos con aseguradoras.. Atención de llamadas a clínicas.. Elaboración de reportes de gestión y seguimiento de casos, identificando oportunidades de mejora en los procesos internos.
Contacto directo con aseguradoras para verificar vigencia de pólizas, autorización y límite de cobertura de seguros.. Emisión de facturas.. Manejo y actualización de expedientes, asegurando confidencialidad y correcta documentación de cada caso.. Coordinación de áreas médicas para agilizar el flujo de atención.