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María

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Manejo de caja

Experiencia demostrada en Manejo de caja.

Digitación rápida

Experiencia demostrada en Digitación rápida.

Excel básico

Experiencia demostrada en Excel básico.

Gestión documental

Experiencia demostrada en Gestión documental.

Education

Ingeniería Industrial
Corporación Unificada Nacional CUN
Completado 2026
Técnico, Asesoría Comercial y Operaciones de Entidades Financieras
SENA
Completado 2018
Bachiller Académico
Colegio Castilla IED
Completado 2015

Languages

Inglésbásico

Summary

Perfil profesional

Experience

Servicio al Cliente

Papelería Klips
Feb 2026 - Presente

Atención y asesoría personalizada al cliente.. Manejo de caja y control de dinero.. Organización de inventario y surtido de productos.. Apoyo en ventas y mantenimiento del orden del establecimiento.

Auxiliar Administrativa

ANTARTIC Design
Ene 2025 - Mar 2025

Gestión y archivo de documentos administrativos.. Manejo de correos electrónicos y llamadas.. Control de inventario y seguimiento de pedidos.. Organización de información y apoyo operativo.

Agente de Servicio al Cliente

Emtelco CX & BPO
Jul 2022 - Ene 2025

Atención telefónica y orientación a usuarios del sector salud.. Asignación de citas, exámenes y especialidades médicas.. Digitación y validación de datos personales.. Solución de inquietudes y manejo de servicio al usuario.

Servicio al Cliente y Telemercadeo

Call Center C.S.
Oct 2020 - Jul 2022

Atención y asesoría comercial a clientes.. Venta de productos y toma de pedidos.. Manejo de inventario y seguimiento comercial.. Resolución de dudas y apoyo postventa.

Auxiliar Administrativa

Sherrytel Soluciones Colombia
Mar 2019 - May 2020

Digitación y verificación de información.. Gestión documental y validación de datos.. Apoyo en campañas humanitarias para UNICEF España.. Atención telefónica y seguimiento administrativo.

Auxiliar Operativa

Banco de Bogotá
Ene 2018 - Ene 2018

Manejo de aplicativos y apoyo contable básico.. Organización y administración documental.. Atención y orientación al cliente.. Trámite y seguimiento de créditos.

Skills

Atención al clienteManejo de cajaDigitación rápidaExcel básicoGestión documental
Published on CazVid - Sep 26, 2026
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