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M

María

Tripulante de Cabina de Pasajeros

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Chía, Cundinamarca, Colombia
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Competencies

Gestión AdministrativaAvanzado

Experiencia en manejo de cuentas, control financiero y elaboración de reportes para mejorar procesos internos.

Atención al ClienteExperto

Habilidad en brindar atención personalizada y efectiva tanto telefónica como presencial, promoviendo la satisfacción del cliente.

LiderazgoIntermedio

Capacidad para liderar equipos, motivar personal y coordinar tareas para alcanzar objetivos comunes.

ComunicaciónAvanzado

Comunicación asertiva y efectiva con clientes, proveedores y equipos de trabajo en entornos diversos.

Trabajo en EquipoIntermedio

Facilidad para colaborar con diferentes áreas, fomentando un ambiente de trabajo armonioso y productivo.

Education

Completado 2026-06
Completado 2021

Summary

Administradora con habilidades en liderazgo, comunicación y gestión financiera, enfocada en optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente en entornos dinámicos.

Key Achievements

  • Optimización de procesos administrativos, logrando mayor eficiencia y reducción de errores en informes mensuales.
  • Capacitación y liderazgo de equipos de trabajo, mejorando la comunicación interna y el rendimiento del personal.
  • Implementación de estrategias de atención al cliente que incrementaron la satisfacción y fidelización en varias empresas.
  • Manejo efectivo de cuentas, ingresos y egresos, garantizando la precisión en reportes financieros mensuales.
  • Desarrollo de habilidades de comunicación y trabajo en equipo en entornos dinámicos y multiculturales.

Experience

TRIPULANTE DE CABINA DE PASAJEROS

AFA DE COLOMBIA LTDA

Administradora

AJIN - ASESORIA JURIDICA INMOBILIARIA Y NOTARIAL

Administradora, servicio al cliente, comunicacion con clientes, y proveedores, manejo de personal, revision de cuentas ingresos y egresos, reportes mensuales

Administradora

bonsai

Administradora, servicio al cliente, manejo de sistema, comunicacion con clientes, y proveedores, manejo de personal, revision de cuentas ingresos y egresos, reportes mensuales

Asesor Comercial

ANSAR
2018 - Presente

Atencion al cliente tanto telefonicamente, como por correo electronico y cara a cara, promocionando los servicios de la empresa.

Asesor Comercial

EVEREST ETS
2016 - Presente

Atencion al cliente tanto telefonicamente, como por correo electronico y cara a cara, promocionando los servicios de la empresa.

Agente de servicios especiales

MARCAPASOS S.A.S
2015 - Presente

Skills

Gestión AdministrativaAtención al ClienteLiderazgoComunicaciónTrabajo en Equipo
Published on CazVid - Jul 28, 2026
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