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Maria

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Bello, Antioquia, Colombia
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Competencies

Integridad y honestidad

Experiencia demostrada en Integridad y honestidad.

Capacidad de adaptación

Experiencia demostrada en Capacidad de adaptación.

Disciplina

Experiencia demostrada en Disciplina.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Education

Curso de Inglés
Academia de Idiomas Smart
2022

Languages

EspañolNativo
InglésIntermedio – Avanzado

Summary

Perfil profesional

Experience

Agente

Foundever
May 2023 - Oct 2025

Creación de usuarios para acceso a plataforma.. Registro de la información sobre las actividades realizadas.. Atención y resolución de consultas por correo electrónico.. Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.. Revisión y validación de documentación de los clientes.. Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.

Agente

Concentrix
Oct 2025 - Mar 2026

Atención y servicio al cliente por correo electrónico, chat y teléfono.. Gestionar casos relacionados a la verificación, estados de envío y pagos.. Monitorear el estado de las transacciones, desde la venta hasta la entrega.. Administrar reclamos por artículos dañados, extraviados, o que no pasaron el proceso de verificación.. Educación al usuario de la página y sus políticas.

Skills

Integridad y honestidadCapacidad de adaptaciónDisciplinaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Sep 26, 2026
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