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Maria
Profesora de Portugués en Centro de Estudios Brasileños
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Competencies
Habilidad para enseñar y comunicarme de manera fluida en portugués.
Experiencia en brindar atención y soporte efectivo a clientes en diversos entornos.
Capacidad para interactuar efectivamente en diversas situaciones sociales y laborales.
Habilidad para gestionar tareas de manera eficiente y estructurada.
Colaboración efectiva con colegas para alcanzar objetivos comunes.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicada con experiencia en la enseñanza de idiomas y atención al cliente, buscando impactar positivamente en el aprendizaje y la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Desarrollé materiales didácticos innovadores que aumentaron la retención de estudiantes en un 30%.
- Mejoré la satisfacción del cliente en el área administrativa al implementar un sistema de organización eficiente.
- Organizé actividades académicas que elevaron la participación de estudiantes en un 50%.
Experience
Profesora de portugués como lengua extranjera y secretaria/recepcionista
Enseñanza de portugués a extranjeros. Apoyo administrativo y atención al público. Organización académica y creación de materiales didácticos
Área de atención al cliente y facturación
Atención directa a clientes, vendedores, supervisores y jefes. Gestión de facturación y soporte administrativo