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María
Agente Técnico de Servicio al Ciudadano
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Competencies
Organiza y controla procesos administrativos en entornos educativos y hospitalarios, asegurando cumplimiento y eficiencia.
Proporciona asistencia y soporte eficiente a usuarios en escenarios institucionales, manejando situaciones sensibles con profesionalismo.
Gestiona y actualiza bases de datos académicas y administrativas, asegurando precisión y accesibilidad de la información.
Colabora efectivamente con diferentes dependencias para coordinar tareas y lograr objetivos institucionales.
Prepara informes y certificados oficiales que cumplen con requisitos normativos y administrativos.
Education
Languages
Summary
Soy una profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al usuario y coordinación de procesos en instituciones educativas y clínicas. Destaco por mi organización, atención al detalle y capacidad de trabajo en equipo.
Key Achievements
- Gestionó y legalizó documentación académica en instituciones de educación superior, garantizando precisión y cumplimiento normativo.
- Desarrolló y gestionó bases de datos académicas y administrativas, optimizando procesos internos y facilitando reportes confiables.
- Coordinaró actividades administrativas en entornos de educación y salud, asegurando eficiencia operativa y atención adecuada a usuarios.
Experience
Agente Técnico de Servicio al Ciudadano
Gestión y legalización de documentación académica de instituciones de educación superior., Elaboración y emisión de certificados oficiales., Notificación y seguimiento de actos administrativos., Atención al ciudadano bajo lineamientos normativos y manejo de casos sensibles., Apoyo a procesos...
Secretaria de Departamento – Medicina Comunitaria
Apoyo administrativo a la dirección del departamento., Organización y control de agenda directiva., Gestión y actualización de bases de datos académicas., Control de inventarios, insumos y materiales del departamento., Elaboración de informes y apoyo a procesos académicos y administrativos.
Asistente Administrativa – Departamento de Operaciones y comercial
Gestión administrativa y operativa del área., Manejo y control de caja principal., Cobranza y seguimiento de cuentas hospitalarias., Administración de información confidencial médica., Organización y archivo de historias clínicas conforme a protocolos.