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María
Agente de Servicio al Cliente con experiencia en Ventas y Producción Audiovisual
Contact
Competencies
Habilidad para gestionar y resolver consultas de clientes con alta efectividad y empatía.
Capacidad para crear y editar contenido audiovisual que comunica eficazmente el mensaje de la marca.
Experiencia en técnicas de ventas que potencian el cierre de negocios y el crecimiento de ingresos.
Habilidad para gestionar y crear contenido en redes sociales que aumenta la interacción y seguidores.
Conocimientos básicos en la preparación y servicio de alimentos en eventos y catering.
Education
Languages
Summary
Soy una profesional motivada con experiencia diversa en atención al cliente, ventas y producción audiovisual, destacando en la creación de experiencias memorables.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 30% en Telus International mediante un servicio al cliente excepcional.
- Desarrollé contenidos audiovisuales creativos que aumentaron la visibilidad de la marca en Marketing 8.
- Contribuí a un incremento del 20% en las ventas en Carolina Herrera a través de estrategias efectivas de atención al cliente.
- Apoyé en la gestión de eventos exitosos en el Teatro Nacional Miguel Ángel Asturias, garantizando una experiencia memorable.
- Aumenté la participación en redes sociales en un 50% para El Portero Reportero mediante contenido atractivo y relevante.
Experience
Acomodación en eventos
Servicio de Catering
apoyando en área de cocina y servicio
Área de Ventas
Agente en Servicio al Cliente
Agente en Servicio al Cliente
Agente de Servicio al Cliente, Soporte técnico y Ventas
para las cuentas TXU Energy, Uber Eats Premium, Wix
Productor y Editor
de material audiovisual