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Maria
Atención al cliente con 2 años en soporte remoto y comunicación efectiva
Video resume
Atención al cliente desde casa
Atender a los clientes desde casa y apoyarles a encontrar una solución rápida a cualquier diferencia o condición que tengan
Contact
Managua, Managua, Nicaragua
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Proporciona soporte a clientes ayudándolos a encontrar soluciones rápida y eficazmente.
Comunicación remotaIntermedio
Gestiona llamadas y mensajes para resolver inquietudes de clientes desde casa.
Escucha activaIntermedio
Identifica y comprende las necesidades de los clientes mediante atención personalizada.
Gestión de problemasPrincipiante
Apoya en la resolución de diferencias o condiciones que enfrentan los clientes.
Summary
Profesional dedicada a brindar soporte vía remoto, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Key Achievements
- Transición efectiva del soporte presencial al remoto en atención al cliente
- Manejo de comunicaciones vía mensaje y llamada para resolver problemas
- Desarrollo de habilidades de escucha activa y apoyo a clientes
Skills
Atención al clienteComunicación remotaEscucha activaGestión de problemas
Published on CazVid - May 17, 2026