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MARCOS
Asesor Comercial en Grupo Unicomer
Contact
Competencies
Dominio de herramientas de análisis y presentación de datos, optimizando procesos administrativos.
Conocimientos sólidos sobre operaciones marítimas y logísticas, aplicados en diversas funciones laborales.
Habilidad para colaborar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios para lograr objetivos comunes.
Capacidad para entender y resolver las necesidades de los clientes, mejorando la experiencia de compra.
Habilidad para proponer soluciones innovadoras y analizar problemas de manera crítica en el entorno laboral.
Education
Languages
Summary
Soy un profesional con experiencia en seguridad y ventas, capaz de ofrecer soluciones personalizadas y garantizar la protección de bienes y personas.
Key Achievements
- Incrementé las ventas en un 20% mediante la implementación de estrategias de atención al cliente personalizadas.
- Desarrollé un protocolo de seguridad que redujo incidentes en un 30% durante el transporte de bienes en Vaserum.
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 15% al proporcionar soluciones adaptadas a sus necesidades en Grupo Unicomer.
- Capacité a nuevos empleados en prácticas de seguridad y vigilancia, mejorando la eficacia del equipo en Corporación Favorita.
- Colaboré en un proyecto de innovación en la Escuela de la Marina Mercante, mejorando procesos de enseñanza.
Experience
TRIPULANTE - CUSTODIO
Proteger y transportar de manera segura bienes, valores o personas, y garantizar la seguridad durante el traslado. Realizar vigilancia constante, tanto del exterior como del sistema de monitoreo del vehículo, y seguir protocolos de seguridad establecidos.
ASESOR COMERCIAL
Guiar a los clientes durante el proceso de compra, ofreciendo soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades y cerrar ventas. Proporcionar retroalimentación de los clientes a la empresa para ayudar en la mejora de productos o estrategias comerciales.. Actuar como enlace entre el cliente y la compañía, comunicando novedades, precios y cambios importantes.. Gestión de Cartera: Dar seguimiento a deudas, controlar vencimientos, identificar oportunidades de recaudación y llevar un registro detallado.
SEGURIDAD
Proteger los bienes, las instalaciones y a las personas mediante la vigilancia, el control de accesos y la prevención de riesgos. Verificar la entrada y salida de empleados, visitantes y vehículos, asegurando que solo el personal autorizado acceda a ciertas áreas.