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Marco
Asesor de Servicio al Cliente y Ventas
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Competencies
Experiencia en brindar atención personalizada, resolviendo consultas y garantizando la satisfacción del cliente.
Capacidad para apoyar en procesos de venta, promoción de productos y cumplimiento de metas comerciales.
Habilidad para gestionar inventarios, organizar productos y mantener áreas de trabajo eficientes.
Competente en Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y de organización.
Education
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Summary
Marco posee amplia experiencia en atención al cliente, ventas y organización en diversos entornos. Destaca por su orientación a resultados, trabajo en equipo y compromiso con la calidad.
Key Achievements
- Mejoró la satisfacción del cliente mediante atención personalizada en AutoMercado, incrementando la fidelización.
- Optimización en organización y control de inventarios en Fresh Market, reduciendo pérdidas y mejorando la eficiencia.
- Capacitado en manejo de caja y procesos de venta, logrando cumplir con metas comerciales en diversos puntos de venta.
- Implementó estándares de higiene y calidad en Taco Bell, garantizando la seguridad alimentaria y satisfacción del cliente.
- Desarrolló habilidades en trabajo en equipo y gestión del tiempo para garantizar experiencias positivas en el cliente.
Experience
Asesor de Servicio al Cliente y Ventas
Atención personalizada a clientes.. Manejo de consultas y resolución de incidencias.. Apoyo en ventas y promoción de productos.. Cumplimiento de estándares de servicio y calidad.
Atención al Cliente y Operaciones de Tienda
Atención y orientación a clientes.. Organización y reposición de productos.. Apoyo en inventarios y control de mercadería.. Trabajo en equipo para garantizar una experiencia positiva de compra.
Colaborador de Restaurante
Atención directa al cliente.. Preparación y manipulación segura de alimentos.. Manejo de caja y toma de pedidos.. Cumplimiento de normas de higiene y calidad.
Servicio al Cliente y Ventas
Atención al cliente en punto de venta.. Apoyo en procesos de venta y promoción.. Organización de productos y mantenimiento del área de trabajo.. Colaboración en el cumplimiento de metas comerciales.