This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Marcia
Asistente virtual con 18 años de experiencia en atención al cliente y gestión de mensajes
Video resume
Asistente virtual
Asistente virtual contentar mensajes
Contact
Alajuela, Alajuela, Costa Rica
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Brinda atención responsable y efectiva a clientes, resolviendo problemas y gestionando quejas
Comunicación escritaExperto
Gestiona mensajes y correos electrónicos de manera clara y profesional en el servicio al cliente
Resolución de problemasAvanzado
Resuelve incidencias y quejas de clientes en entornos de alta demanda y bajo presión
Gestión de tareas administrativasIntermedio
Organiza y administra tareas relacionadas con atención al cliente y soporte en ventas
Summary
Profesional con 18 años de experiencia en atención al cliente, gestión de mensajes, y resolución de problemas en sectores minoristas y de servicios.
Key Achievements
- Gestión efectiva de comunicaciones y resolución de problemas en atención al cliente durante 18 años
- Responsabilidad en manejo de correos electrónicos y atención personalizada en entornos de servicio
- Liderazgo en resolución de quejas y satisfacción del cliente en el sector minorista
Skills
Atención al clienteComunicación escritaResolución de problemasGestión de tareas administrativas
Published on CazVid - May 17, 2026