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María
Atención al Cliente con 1+ años en gestión administrativa y soporte operativo
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Competencies
Brinda soporte y atención efectiva a clientes en distintos canales, garantizando una experiencia positiva.
Realiza tareas de organización, validación de datos y seguimiento de procesos administrativos internos.
Utiliza Excel y Google Sheets para gestionar información y apoyar en tareas logísticas y administrativas.
Comunica efectivamente con clientes y equipo, manejando correos, chat y llamadas de soporte.
Education
Languages
Summary
Experiencia en atención directa al público, gestión administrativa y soporte operativo en entornos dinámicos. Capacidad para mejorar procesos y brindar un servicio integral.
Key Achievements
- Gestionó comunicaciones con clientes a través de diversos canales, mejorando la eficiencia en respuesta y seguimiento.
- Organizó agendas y citas, optimizando el tiempo y recursos del equipo operativo.
- Apoyó en tareas administrativas, validación de datos y resolución de incidencias, asegurando el flujo de trabajo.
Experience
Atención al Cliente
Atención directa al público y resolución de dudas., Gestión y seguimiento de pedidos., Apoyo operativo y organización logística básica., Gestión de correos electrónicos, agenda y comunicación con clientes., Redacción de documentos y soporte administrativo general., Atención y soporte a clientes vía...