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Mar
Asesora comercial
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Competencies
Experiencia demostrada en Ventas consultivas y cierre comercial.
Experiencia demostrada en Fidelización y seguimiento de clientes.
Experiencia demostrada en Gestión de leads.
Experiencia demostrada en Gestión comercial telefónica y virtual.
Experiencia demostrada en Manejo de objeciones.
Education
Languages
Summary
Asesora comercial buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesora comercial
Asesoría comercial a prospectos interesados en programas de formación tecnológica.. Presentación de la oferta académica y orientación sobre los programas.. Seguimiento de leads y acompañamiento durante el proceso de decisión.. Gestión de oportunidades de venta y apoyo al cierre de matrículas.
Agente de Ventas Remoto
Venta consultiva de diplomados y cursos.. Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales.. Gestión completa del ciclo de ventas: perfilamiento, detección de necesidades, presentación de programas, manejo de objeciones y cierre de inscripciones.. Seguimiento de leads y fidelización de estudiantes.. Redacción de correos y creación de plantillas comerciales.. Registro y seguimiento de ventas en CRM Zoho.. Manejo de plataformas Respond.io y Google Workspace.. Elaboración de informes y retroalimentación a las áreas de admisiones y marketing.
Starter Sales Associate – Remoto
Venta consultiva de programas de idiomas para Latinoamérica y Europa.. Gestión comercial B2C e identificación de oportunidades de negocio.. Seguimiento y administración de leads mediante HubSpot.. Atención comercial por teléfono, correo, WhatsApp Business y Zoom.. Manejo de herramientas como Slack, Google Workspace, ManyChat y Rocket Sender.. Participación en reuniones diarias y semanales bajo metodología Scrum.. Manejo de KPIs, métricas de rendimiento y metas comerciales en dólares.
Asesora Comercial – Remoto
Venta de productos naturales y homeopáticos para la salud.. Venta de intangibles al primer contacto.. Atención comercial para clientes en Latinoamérica: México, Perú, Ecuador, Chile, Colombia, Panamá, Guatemala, República Dominicana, Honduras, Bolivia y Argentina.. Gestión de cierre comercial y seguimiento de clientes.
Auxiliar de Biblioteca
Atención y asesoría a estudiantes y afiliados.. Organización y control de colecciones bibliográficas.. Inducción sobre manejo de colecciones físicas y plataforma digital.. Catalogación y organización de inventarios.. Apoyo en servicio al cliente.
Asesora Comercial – Venta de Cursos de Francés
Venta de cursos de francés.. Asesoría sobre programas educativos y eventos culturales.. Envío de información por correo electrónico.. Agendamiento de exámenes de nivelación.. Gestión de inscripciones.