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Natalia
Asistente administrativa con sólida experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Organizó agendas, gestionó documentos y controló pagos e informes financieros en diferentes roles.
Brindó atención personalizada, asesoramiento y soporte en entornos comerciales y académicos.
Mantuvo constante comunicación mediante llamadas, correos y mensajes en roles administrativos y académicos.
Planificó y coordinó eventos y defensas académicas, gestionando logística y documentación.
Manejó facturas, notas de crédito, actas y calificaciones en entorno corporativo y académico.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en administración, atención al cliente y coordinación de eventos en entornos académicos y empresariales.
Key Achievements
- Gestionó con éxito relaciones con proveedores, clientes y equipos, mejorando procesos administrativos
- Organizó eventos y coordinó actividades académicas y corporativas, asegurando cumplimiento de fechas y requisitos
- Desarrolló habilidades en manejo de documentación, finanzas básicas y atención personalizada en diversos entornos
Experience
Secretaria Administrativa - Asistente de Directorio
Secretaria personal de la dueña de la empresa, Pago a proveedores, Elaborar pedidos de cocina a los proveedores contado y a crédito, Elaborar lista de compras para el mercado, Manejo de agenda y calendarización de reuniones, Atención de llamadas de 2 líneas baja y corporativo de la empresa, Manejo del whastapp y mails, Pago a empleados semanales, Confección de facturas, notas de crédito, recibos, Confección de cheques, depósitos en efectivo y cheques en cuenta corriente, Organizar los documentos, facturas, extractos de bancos para enviar al contador, Manejo de caja chica, Manejo de gran cantidad de efectivo, Presupuestos de eventos, servicio integral de eventos, Estados de cuentas de los clientes, Cobros por los eventos realizados, Atención personalizada a los clientes.
Secretaria Académica
Atención de llamadas de la línea baja y teléfono corporativo., Atención personalizada a los alumnos de la facultad de Postgrado., Carga de planilla de calificaciones en el sistema., Manejo de whastapp durante la jornada laboral respondiendo las consultas de alumnos., Confección de nota de pedidos, memos., Controlar el correo de recepción y postgrado., Enviar informaciones sobre los programas de Postgrado a los interesados., Avisar a los alumnos sobre cambios en los programas y verificar los estados de cuentas de cada uno para informarles sobre sus moras., Verificar el informe de cada uno para cargar sus calificaciones si faltase en el sistema de la facultad., Preparar las defensas de las diferentes maestrías y doctorados., Comunicar a los profesores de Didáctica para que pasen por Secretaría a firmar las pre actas de calificaciones., Ordenar los documentos que diariamente se utilizan., Enviar los libros de tesis a la biblioteca de la institución., Coordinar con los profesores y alumnos la fecha de defensa de tesis.
Asistente de Directorio
Depósitos de cheques y efectivo en el banco., Pagos a proveedores, Preparar las facturas compra y venta para enviar a la contadora, Gestiones fuera de la oficina como compras particulares para mí jefe., Controlar las instalaciones del gimnasio del dueño, las facturas, informe diario y verificar que esté todo en orden en el mismo, trabajar en forma conjunta con las recepcionistas del gym., Realización de cheques tanto como para proveedores y funcionarios del gimnasio., Actas de Directorio., Ordenar documentos de la empresa., Controlar que se realicen los pagos del mes del Dr., Gestiones en la municipalidades como rescatar pagarés o pagos de registro vehicular., Preparar café y agua para las reuniones del directorio., Presentar de forma mensual el plan de trabajo de cada departamento.
Vendedora
Confección de facturas., Atención a los clientes que llegan a la tienda., Asesoramiento en cuanto a las prendas de vestir que posee la tienda., Cobranzas mediante el pos de Bancard y en efectivo., Ordenar la tienda y las prendas., Limpieza de la tienda., Apertura y cierre de la tienda en el horario establecido de trabajo., Anotación diaria de las ventas en la planilla manual., Coordinar con el chofer los pedidos para delivery., Enviar a la dueña de la tienda los comprobantes de los pagos que se realizan a través de transferencias bancarias, así como también de cada venta que se realiza en el día.