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M

Manuela

Asistente administrativo con 3 años de experiencia en gestión y atención al cliente

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Medellín, Antioquia, Colombia
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Competencies

Organización y gestión de informaciónAvanzado

Experiencia en la organización, control y registro de información en contextos administrativos y de recursos humanos.

Comunicación efectivaIntermedio

Habilidades en redacción de circulares, cartas y en la atención al cliente, facilitando la interacción y comprensión en los procesos.

Manejo de bases de datosIntermedio

Capacidad para administrar y manejar bases de datos en tareas administrativas, optimizando tareas de registro y control.

Microsoft Office 365Intermedio

Competente en el uso de herramientas como Excel, Word y PowerPoint para tareas administrativas y presentaciones.

Trabajo en equipoAvanzado

Capacidad para colaborar eficazmente con diferentes áreas, apoyando tareas y proyectos conjuntos.

Education

Tecnología en gestión empresarial
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Completed 19 de julio 2022
Técnica en Asistencia Administrativa
Colegio Sagrada Familia Aldea Pablo VI
Carrera Profesional
Politécnico GranColombiano
Completed 08 de abril de 2025

Summary

Profesional con sólidos conocimientos en organización, atención al cliente y soporte administrativo. Amplia experiencia en gestionar información, coordinar tareas y trabajar en equipo para cumplir objetivos organizacionales.

Key Achievements

  • Participó en la logística administrativa y apoyo en riesgos en EPM, contribuyendo a la transformación cultural de la organización.
  • Realizó tareas de control de inventario, atención al cliente, y gestión de información, mejorando procesos internos.
  • Gestionó afiliaciones, retiros y documentación en ARL y Comfama, optimizando la organización y cumplimiento de procedimientos.

Experience

APRENDIZ TECNOLOGO

Empresas Públicas de Medellín- EPM
Julio 2021 - enero 2022

Logística administrativa de la Unidad de transformación cultural de EPM, Apoyo en la vicepresidencia de riesgos en temas acordes al teletrabajo de todos sus funcionarios, Otras funciones impuestas por el área a cargo.

SERVICIO AL CLIENTE

Mercados La Espiga- Plaza Minorista
Noviembre 2022 - Diciembre 2023

Ventas, Inventario de mercancía, Otras funciones impuestas por el administrador.

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

YM CONSULTORIA S.A.S
Marzo 2025 - Julio 2025

Afiliación y retiro de personal en la ARL y Comfama, Organización y gestión de la información, Control y registro de asistencia, Redacción de circulares y cartas de terminación de contrato, Otras tareas asignadas por el área.

Skills

Organización y gestión de informaciónComunicación efectivaManejo de bases de datosMicrosoft Office 365Trabajo en equipo
Published on CazVid - May 17, 2026
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