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Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Elaboración de informes.
Experiencia demostrada en Auditoría de procesos.
Experiencia demostrada en Gestión de inventarios.
Experiencia demostrada en Asesoría personalizada.
Perfil profesional
Formación especializada en el mercado de oro y piedras preciosas y sus dinámicas comerciales y operativas.. Desarrollo de conocimientos para la identificación y verificación profesional de oro según procedimientos establecidos.. Manejo de sistema de facturación especializado para operaciones de compraventa.. Apoyo a la gerencia en elaboración y organización de informes mediante Microsoft Excel.. Rotación por cuatro puntos de compraventa en Cartagena, adaptándose a diferentes equipos y necesidades operativas.. Apoyo en procesos comerciales, operativos y de atención al cliente.
Ejecución de aproximadamente 3 inventarios cíclicos por semana, con seguimiento a existencias, diferencias y novedades.. Auditoría de procesos administrativos relacionados con documentación, controles financieros y cumplimiento de procedimientos.. Elaboración de informes de auditoría y gestión para superiores y dirección ubicados en Bogotá.. Seguimiento a novedades de seguridad, orden, operación y cumplimiento de normas corporativas.. Gestión de códigos de barras y uso de herramientas tecnológicas y sistemas de inventario.. Apoyo en diferentes procesos administrativos y operativos de la tienda.
Gestión de documentación física y digital y apoyo en procesos administrativos.. Diligenciamiento de formatos para actualización de clientes e inscripción de proveedores.. Atención al cliente por canales telefónicos y electrónicos.. Apoyo a procesos de Gestión Humana y actividades administrativas relacionadas con el personal.. Organización de eventos y coordinación de alojamiento para personal administrativo de otras ciudades.. Apoyo a los equipos comercial y logístico.
Asesoría personalizada, identificación de necesidades y orientación sobre productos.. Gestión de ventas y procesos de pago en caja.. Apoyo en bodega, organización de mercancía e inventarios.. Gestión de pedidos virtuales: alistamiento, empaque, rotulado y despacho.. Seguimiento de pedidos mediante transportadoras hasta confirmar la entrega.. Apoyo en procesos comerciales y operativos.