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Magda
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Competencies
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Outlook.
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Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Recepcionista
Atención y registro de huéspedes (check-in y check-out).. Coordinación de reservas y control de disponibilidad de habitaciones.. Atención al cliente presencial y telefónica; gestión de solicitudes e inquietudes.
Recepcionista Veterinaria
Atención al cliente y agendamiento de citas veterinarias, presencial y telefónico.. Recepción y registro de pacientes (mascotas); apertura y actualización de historias clínicas.. Manejo de caja, facturación y cobro de servicios y productos veterinarios.. Coordinación con el equipo veterinario para admisión, hospitalización y alta de pacientes.. Control de inventario de insumos y medicamentos, y apoyo en gestión documental del centro.
Recepcionista
Coordinación de reservas y control de disponibilidad de habitaciones.. Elaboración de cotizaciones y facturación; manejo de caja y soporte a gestión de cartera.. Elaboración de informes administrativos y gestión documental (soportes, archivo y correspondencia).. Atención al cliente y apoyo a la supervisión operativa del personal.. Control de inventarios y seguimiento de requerimientos de almacén.
Asistente Administrativa
Coordinación de reservas, registro de huéspedes y apoyo a operaciones de recepción.. Elaboración de informes administrativos, cotizaciones y facturación.. Manejo de caja y seguimiento de cartera (cuentas por cobrar).. Supervisión de personal y soporte a la operación diaria.. Control de inventarios y administración de almacén.
Creador de Experiencia (Servicio al Cliente)
Atención telefónica al cliente; identificación de necesidades y solución de solicitudes.. Registro y seguimiento de casos; orientación al usuario y cierre de requerimientos.
Auxiliar Administrativa
Coordinación de reservas y registro de huéspedes; soporte a recepción y servicio.. Supervisión de personal y coordinación operativa.. Manejo de caja, pagos y presupuestos; apoyo a facturación y control de soportes.. Elaboración de cotizaciones, facturas y relaciones de hospedaje.. Control de inventarios y administración de almacén.
Recepcionista
Apoyo a reservas, registro de huéspedes y atención al cliente.. Manejo de caja y soporte a facturación; control de inventarios y archivo.