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Magaly
Digitalizar datos
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Soporte técnico (presencial y remoto).
Experiencia demostrada en Gestión administrativa y facturación.
Experiencia demostrada en Uso estratégico de Inteligencia Artificial.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Control y organización de inventarios.
Education
Languages
Summary
Digitalizar datos buscando nuevas oportunidades
Experience
Administradora - Atención al Cliente
Atención al cliente. Manejo de sistemas Hybrid Administrativo y Hybrid Punto de Venta para la gestión integral de laoperación diaria. Conciliación de cuentas y manejo de flujos de caja, asegurando el control de egresos y la correcta administración de fondos. Gestión de compras y relación directa con proveedores, incluyendo el seguimiento de pedidos y condiciones de suministro. Control de activos y actualización de registros administrativos vinculados a inventarios y recursos de la empresa. Docum
Soporte Técnico Independiente
Instalación, configuración y despliegue de sistemas operativos Windows 7, 10 y 11 y herramientas ofimaticas. Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas de software, hardware y conectividad, tanto de forma presencial como remota. Atención directa al usuario, brindando acompañamiento guiado paso a paso y asesorando en buenas prácticas de uso y optimización. Reparacion y Optimizacion de la Base de Datos del Sistema A2. Configuración de routers y puntos de acceso para garantizar conectividad
Soporte Técnico Independiente
Soporte informático externo a las diferentes empresas contratantes de los servicios de red. Mantenimiento de servidores, estaciones de trabajo (PC) y resolución de incidencias críticas asociadas. Aplicación de medidas de seguridad informática e instalación/actualización de software y hardware según requerimientos. Solución de fallas de conectividad y requerimientos técnicos mediante canales de atención remota (correo, chat y llamadas, Aplicaciones Remota).
Coordinadora de Informática
Gestión de sistemas médicos mediante el software Premium Soft, asegurando el soporte funcional para las operaciones clínicas. Soporte multi-sede para la gestión de sucursales, garantizando la continuidad de servicio y atendiendo requerimientos de usuarios. Administración integral de servidores, dominios y redes locales; monitoreo del rendimiento de sistemas críticos. Coordinación y supervisión del soporte técnico interno y gestión de compras de activos e insumos de TI con proveedores.
Analista de Informática
Administración de entornos de red bajo plataformas Windows Server 2003/2000/NT y control de accesos/permisos. Gestión de políticas de backups y recuperación de datos, garantizando la alta disponibilidad de la información corporativa. Utilización del sistema de mantenimiento MP2 para el seguimiento riguroso de tareas técnicas y operativas. Diagnóstico de hardware/software y capacitación del personal interno en el uso de herramientas informáticas y procedimientos de TI.