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Madeleyne
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y servicio personalizado.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y relaciones interpersonales.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y colaborativo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas y gestión de crisis.
Experiencia demostrada en Orientación a metas y objetivos.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Auxiliar operativo
Atención al cliente en área de cajas. Manejo de caja registradora y terminales POS para pagos con tarjetas, efectivo. Realización de arqueos y cierre diario de caja. Asistencia en reposición de productos, orden y limpieza del área. Apoyo en promociones y resolución de consultas de los clientes. Trabajo en equipo para cumplir con metas de atención y rapidez en el servicio
Promotora de crédito
Atención personalizada a los clientes, brindando información clara sobre las opciones de pago con crédito directo. Encargada de recopilar y verificar la documentación necesaria, registrar solicitudes y realizar seguimiento hasta la aprobación. Resolución de dudas sobre condiciones, plazos y términos del crédito. Apoyo en el cumplimiento de metas mensuales de colocación y fidelización de clientes. Captación y asesoría de clientes para la activación de crédito directo, evaluación básica de solicitudes, validación de documentación y seguimiento hasta su aprobación. Cumplimiento de metas comerciales y manejo de sistemas para registro de operaciones. Experiencia en atención al cliente, resolución de inquietudes y gestión de garantías de productos para reparación, asegurando procesos eficientes y satisfacción del cliente