CazVid - Video Resumes That Work
CazVidThis is my profile
ENES
Contact via CazVid

This profile is written in Spanish

Luz

Profesional en Atención al Cliente y Gestión Administrativa con experiencia en el sector financiero

Contact

San Joaquín, Carabobo, Venezuela
Available on CazVid
Contact via CazVid

Competencies

Atención al clienteExperto

Excelentes habilidades en comunicación, resolución de problemas y satisfacción del cliente en entornos diversos.

Gestión de caja y operaciones financierasAvanzado

Amplia experiencia en manejo de efectivo, arqueos y control de flujo de caja en instituciones financieras.

Administración y gestión de inventariosIntermedio

Capacidad para gestionar inventarios y procesos administrativos con precisión y eficiencia.

Tecnologías de oficina y sistemas POSAvanzado

Dominio de Microsoft Office y sistemas de punto de venta para mejorar procesos operativos.

Comunicación efectiva y trabajo en equipoExperto

Habilidades sobresalientes para colaborar en equipos y expresar ideas de manera clara y positiva.

Education

TSU
Instituto Universitario de Profesiones Gerenciales (IUPG)
Completado 2010
Bachiller
U.E. Cumanagoto
Completado 2001

Summary

Luz Videlis Serrano M. combina habilidades en atención personalizada, gestión financiera y administración, destacándose por su precisión, proactividad y excelente trato al cliente en diversos sectores.

Key Achievements

  • Gestión autónoma de ventas y atención personalizada, logrando mantener relaciones duraderas con los clientes.
  • Ejecución eficiente de operaciones de caja en bancos, asegurando precisión y cumplimiento de estándares de seguridad.
  • Optimización de procesos administrativos y control de flujo de caja en actividades independientes.
  • Capacitada en manejo avanzado de sistemas de punto de venta y arqueos de caja, garantizando precisión en transacciones.
  • Desarrollo de habilidades en atención masiva y asesoría comercial, contribuyendo al cumplimiento de metas de ventas.

Experience

Trabajo Independiente
2023 - Presente

Gestión comercial autónoma y atención personalizada a clientes.. Control administrativo de ventas y manejo de flujo de caja.

Cajera Integral

Banco de Venezuela, S.A.C.A.
2009 - 2010

Procesamiento de transacciones financieras (depósitos, retiros, pagos).. Arqueo y cierre de caja diario bajo estrictos estándares de seguridad.. Atención directa al público y promoción de productos bancarios.

Cajera Integral

Banesco Banco Universal, C.A.
2006 - 2009

Ejecución de operaciones de taquilla y manejo de efectivo en moneda nacional.. Verificación de autenticidad de documentos y títulos valores.. Cuadre detallado de operaciones al finalizar la jornada laboral.

Cajera de Tienda

Distribuidora Sonográfica, C.A.
2004 - 2006

Facturación y cobro mediante diferentes métodos de pago (puntos de venta, efectivo).. Apoyo en la gestión de inventarios y organización de mercancía.

Cajera

CATIVEN, S.A.
2003 - Presente

Atención masiva de clientes en línea de cajas.. Registro preciso de productos y manejo de sistemas de venta.

Guía de Ventas

Distribuidora ALGALOPE, C.A.
2002 - 2003

Asesoría a clientes y ventas directas.. Cumplimiento de metas de comercialización mensuales.

Skills

Atención al clienteGestión de caja y operaciones financierasAdministración y gestión de inventariosTecnologías de oficina y sistemas POSComunicación efectiva y trabajo en equipo
Published on CazVid - Jun 2, 2026
Contact Luz