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luz
Asistente de Atención al Cliente en Comunicación Digital
Contact
Competencies
Experiencia en responder consultas y gestionar solicitudes a través de plataformas digitales.
Capacidad para transmitir información clara y cordial, mejorando la experiencia del cliente.
Habilidad para gestionar múltiples solicitudes y mantener el seguimiento organizado.
Colaboración eficaz con colegas para ofrecer atención de calidad y resolver problemas.
Capacidad para adquirir nuevas habilidades y adaptarse a diferentes entornos laborales rápidamente.
Education
Languages
Summary
Dedicada y organizada, con habilidades en atención al cliente digital, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Dispuesta a aprender y contribuir en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Brindó atención efectiva a clientes vía WhatsApp, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Gestionó consultas y solicitudes con respuesta rápida y cordial, optimizando la experiencia del usuario.
- Demostró habilidades en comunicación escrita y organización para resolver necesidades del cliente.
- Desarrolló habilidades de trabajo en equipo y aprendizaje rápido en entornos dinámicos.
- Mantiene excelente ortografía y escritura efectiva en atención digital.
Experience
Atención al cliente por WhatsApp (experiencia informal)
respuesta a consultas. seguimiento a solicitudes. atención cordial