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Luz
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Canva.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Auxiliar administrativo–Apoyo logístico en procesos electorales
Participación en diferentes procesos electorales: elecciones presidenciales, Congreso, consultas y elecciones territoriales.. Apoyo logístico y administrativo durante las jornadas electorales, con aproximadamente 10 días de participación por cada proceso.. Organización, manejo y distribución de materiales y documentación electoral.. Apoyo en la preparación y organización de puestos de votación.. Atención, orientación y apoyo al ciudadano durante las actividades electorales.. Cumplimiento de protocolos, procedimientos e instrucciones establecidas por la Registraduría.. Apoyo en actividades previas, durante y posteriores a las jornadas electorales.
ASESORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE–CALL CENTER
Atención telefónica a clientes.. Solución de inquietudes y manejo de PQR.. Venta cruzada y orientación al servicio.. Cumplimiento de indicadores de servicio.
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Atención al cliente y apoyo en trabajos realizados en computador.. Escaneo, impresión y fotocopiado de documentos.. Elaboración y organización de documentos.. Apoyo en manejo de archivos y atención al público.