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Luisa

Asesora Comercial y Administradora con experiencia en atención al cliente y seguridad

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El Apogeo, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para brindar asesoría y atención personalizada que mejora la experiencia del cliente.

Seguridad y vigilanciaIntermedio

Experiencia en control de acceso, vigilancia y reporte de incidentes para prevenir riesgos.

LiderazgoIntermedio

Habilidad para coordinar y motivar equipos en entornos comerciales y de seguridad.

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para transmitir información clara y precisa en atención y reportes.

Gestión del tiempoIntermedio

Organiza tareas y prioridades para cumplir con los objetivos en ambientes dinámicos.

Education

Bachiller Técnico
Colegio Cedid San Pablo IED

Languages

Español

Summary

Luisa es una profesional comprometida, con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y seguridad, enfocada en mejorar la experiencia del cliente y garantizar un entorno seguro.

Key Achievements

  • Brindó atención personalizada a clientes en Calzado Adrenalina, mejorando la experiencia de compra y fidelización.
  • Implementó procedimientos de control en el ingreso y salida de personas y vehículos, fortaleciendo la seguridad en Esvicol Lado.
  • Reportó y gestionó incidentes de seguridad, contribuyendo a la prevención de robos y riesgos en el entorno laboral.
  • Supervisó cámaras de seguridad y realizó rondas de vigilancia, garantizando la protección de activos y personas.
  • Desarrolló habilidades de liderazgo y trabajo en equipo en entornos comerciales y de seguridad.

Experience

Asesora comercial y administradora

Calzado Adrenalina
2020 - 2023

Me encargaba de asesorar a cada cliente que entraba en la tienda, lo orientaba y lo ayudaba en lo que necesitara.

Control de ingreso y salida de personas y vehículos

esvicol lado
2023 - 2025

Realización de rondas de vigilancia. Reporte de novedades e incidentes. Verificación de cámaras de seguridad (CCTV). Atención al público y orientación. Prevención de robos o situaciones de riesgo. Cumplimiento de protocolos de seguridad

Skills

Atención al clienteSeguridad y vigilanciaLiderazgoComunicación efectivaGestión del tiempo
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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