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Luisa
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Competencies
Experiencia demostrada en Servicio y atención al cliente.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Organización y atención al detalle.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Técnico de cuentas médicas
Auditoría de Cuentas y Récords Médicos.. Gestión y facturación de servicios.. Codificación médica.. Gestión de glosas y reclamaciones.
Auxiliar de cobertura
Procesamiento de autorizaciones.. Verificación de derechos.. Atención y soporte a prestadores.. Gestión de excepciones y reembolsos.. Registro y reporte de casos.
Atención al usuario / Aux. de Cobertura
Atención y orientación directa al afiliado.. Evaluación y procesamiento de coberturas.. Soporte a Prestadores de Servicios de Salud.. Gestión de reclamaciones y registro administrativo.
Aux. de Cobertura / Call Center
Gestión y autorización telefónica de coberturas.. Validación de derechos en tiempo real.. Manejo de objeciones y registro de llamadas.