This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Control Presupuestal.
Experiencia demostrada en Gestión Contable.
Experiencia demostrada en Tesorería.
Experiencia demostrada en Optimización de Procesos.
Experiencia demostrada en Gestión Documental.
Perfil profesional
Dirigí las operaciones administrativas y financieras de las sedes de Caldas y Risaralda, alineando la gestión regional con los objetivos estratégicos nacionales.. Coordiné los recursos financieros y humanos de la región, optimizando presupuestos y fortaleciendo el desarrollo del talento humano.. Supervisé la administración de la infraestructura tecnológica de ambas sedes, garantizando la continuidad y eficiencia de los procesos operativos.
Ejecuté protocolos de gestión documental y archivo técnico, asegurando la trazabilidad de contratos y clientes.. Brindé soporte administrativo en atención al cliente y estrategias de fidelización.. Gestioné PQRs y bases de datos para el seguimiento de metas comerciales mensuales.
Lideré la gestión administrativa y contable, incluyendo el registro, análisis y reporte de información financiera para la toma de decisiones gerenciales.. Implementé controles internos para la gestión de recursos y supervisé el ciclo de tesorería y la relación con proveedores.. Administré la plataforma tecnológica institucional, integrando soluciones que mejoraron la eficiencia operativa.