CazVid - Video Resumes That Work
CazVidThis is my profile
ENES
Contact via CazVid

This profile is written in Spanish

L

Luisa

Asesora de ventas y atención al cliente en el sector de telecomunicaciones y BPO

Contact

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Contact via CazVid

Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar atención de calidad, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva.

VentasIntermedio

Habilidad para asesorar y cerrar ventas en ambientes dinámicos y competitivos.

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes contextos.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración eficiente con colegas para alcanzar metas comunes en entornos de alta demanda.

Education

Bachillerato
Colegio Rafael Bernal Jimenez
Completado 2016

Summary

Luisa es una profesional comprometida con la satisfacción del cliente y el logro de objetivos de ventas, con experiencia en call centers y atención personalizada.

Key Achievements

  • Incrementé la satisfacción del cliente en un 20% mediante atención personalizada en Nexa Bpo.
  • Capacité a equipos de ventas en Distribuidor Klik Móvil, logrando un aumento del 15% en las ventas mensuales.
  • Implementé estrategias de atención que redujeron los tiempos de resolución en Productores Asociados Call Center.

Experience

Asesora de ventas

Productores Asociados Call Center
agosto 2018 - febrero 2019

Asesora de ventas y atención al cliente

Distribuidor Klik Móvil
noviembre 2019 - Marzo 2022

Asesora Servicio al Cliente avvillas

Nexa Bpo
Julio 7 2022 - Abril 2023
Apex America
Junio 1 2023 - Abril 2025

Skills

Atención al clienteVentasComunicación efectivaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jun 2, 2026
Contact Luisa