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Luisa
Analista Operativo II
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Competencies
Experiencia en interpretación y reportes en Qlikview y Excel para monitoreo y toma de decisiones.
Manejo de operaciones masivas, conciliación, y seguimiento de pólizas y bases de datos en seguros.
Supervisión y coordinación de equipos, asignación de tareas, control y seguimiento de objetivos.
Servicio tanto a clientes internos como externos, resolución efectiva de problemas.
Dominio de Excel, Access y Qlikview para análisis, manejo y reporte de datos.
Education
Languages
Summary
Profesional con amplia experiencia en análisis, gestión y coordinación en el sector de seguros. Competente en consolidar datos, elaborar informes y liderar equipos para optimizar procesos operativos. Con habilidades en Excel, Access y Qlikview para soportar decisiones estratégicas.
Key Achievements
- Gestionó conciliaciones y análisis que permitieron optimizar procesos operativos en varias aseguradoras.
- Elaboró reportes e informes que facilitaron decisiones estratégicas en la administración de pólizas y siniestralidad.
- Implementó manuales, indicadores y controles que mejoraron la gestión del equipo y la eficiencia operativa.
Experience
Analista Operativo II
Manejo y análisis de la producción diaria; cargues de novedades a la plataforma del corredor (ventas cancelaciones, modificaciones), conciliación de los productos con la aseguradora y con la información del sistema, seguimiento a las cancelaciones que remite el cliente y los asegurados hasta la...
Coordinadora Operativa
Encargada del manejo operativo de la cuenta más grande de la agencia (Corporación financiera), conciliación de las bases de ventas y facturación de todas las pólizas de vida y accidentes personales, reportes y seguimiento de la siniestralidad, análisis de información e informes semanales y...
Coordinadora de Cuenta
Manejo de personal, distribución de funciones, seguimiento y cumplimiento de objetivos, conciliación de las bases de asociados tanto con la cooperativa como con las respectivas aseguradoras, validación y seguimiento de la siniestralidad, elaboración de cuentas de cobro, análisis de información,...
Analista Operativo I
Manejo de la operación masiva del negocio Affinitty, control del proceso de facturación de las pólizas con el sponsor y deudores; manejo y mantenimiento de la base de datos para tenerla actualizada; parametrización de nuevos productos, coberturas, planes., Manejo de archivos planos para realizar...
Coordinadora Operativa
Manejo de personal, distribución de funciones, seguimiento y cumplimiento de objetivos, Manejo masivo de contratos colectivos, cargue masivo de pólizas en aplicativo, estructura de alta transaccional para generación de archivos planos, conciliación de cuentas de cobro y de la operación de las...
Analista técnica
Digitar y alimentar bases de datos, manejo de cuentas de cobro, manejo de notas contables, análisis de información, conocimiento de seguros, elaboración de pólizas.
Analista Departamento de Afiliaciones
Análisis y seguimiento de base de datos, facturación de contratos colectivos, manejo de correspondencia interna y externa, archivo, elaboración de ajustes e informes gerenciales, parametrización de los productos en el aplicativo.
Impulsadora y Telemercaderista de tarjetas de crédito
Divulgar y ofrecer el producto de tarjeta de crédito a los clientes de Davivienda, entregar las tarjetas una vez eran aprobadas.