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Luisa
Atención al cliente con experiencia en gestión de comunicaciones y resolución de incidencias
Contact
Medellin, Antioquia, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para escuchar activamente y transmitir información clara a los clientes.
Gestión de consultasIntermedio
Habilidad para resolver dudas y problemas mediante atención directa y seguimiento.
Resolución de incidenciasPrincipiante
Participación en la identificación y resolución de problemas reportados por clientes.
EmpatíaIntermedio
Desarrollo de empatía para entender mejor las necesidades y preocupaciones de los clientes.
Education
bachillerato
COL.LOS LIBERTADORES
Completed 2022
Languages
Español
Summary
Profesional en atención al cliente con experiencia en gestión de consultas y resolución de incidencias.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención personalizada y gestión efectiva de consultas.
- Adquirió experiencia en manejo de situaciones diversas con clientes.
- Participó en la mejora de procesos de atención y satisfacción del cliente.
Experience
Atención al cliente
Skills
Comunicación efectivaGestión de consultasResolución de incidenciasEmpatía
Published on CazVid - May 17, 2026