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Luisa

Atención al cliente

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Medellin, Antioquia, Colombia
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Competencies

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para escuchar activamente y transmitir información clara a los clientes.

Gestión de consultasIntermedio

Habilidad para resolver dudas y problemas mediante atención directa y seguimiento.

Resolución de incidenciasPrincipiante

Participación en la identificación y resolución de problemas reportados por clientes.

EmpatíaIntermedio

Desarrollo de empatía para entender mejor las necesidades y preocupaciones de los clientes.

Education

bachillerato
COL.LOS LIBERTADORES
Completed 2022

Languages

Español

Summary

Profesional en atención al cliente con experiencia en gestión de consultas y resolución de incidencias.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en atención personalizada y gestión efectiva de consultas.
  • Adquirió experiencia en manejo de situaciones diversas con clientes.
  • Participó en la mejora de procesos de atención y satisfacción del cliente.

Experience

Atención al cliente

Skills

Comunicación efectivaGestión de consultasResolución de incidenciasEmpatía
Published on CazVid - May 17, 2026
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