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Luisa
Asesora Comercial
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Competencies
Experiencia demostrada en Asistente virtual y soporte administrativo.
Experiencia demostrada en Atención al cliente y soporte por canales telefónicos y de comunicación.
Experiencia demostrada en Gestión y seguimiento de solicitudes e información.
Experiencia demostrada en Organización y actualización de datos y registros.
Experiencia demostrada en Atención y soporte por WhatsApp y chat.
Education
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Summary
Asesora Comercial buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesora Comercial
Atención y asesoramiento personalizado a clientes, identificando necesidades y expectativas.. Acompañamiento durante el proceso de atención y respuesta clara a consultas.. Comunicación de características y beneficios de productos para facilitar decisiones.. Enfoque en satisfacción y construcción de relaciones positivas con clientes.
Asesora Comercial
Atención telefónica y resolución de consultas e inquietudes de clientes.. Acompañamiento a clientes durante los procesos de atención.. Apoyo y orientación al equipo para mejorar la calidad del servicio telefónico.. Retroalimentación al equipo sobre oportunidades de mejora.
Asesora Comercial
Seguimiento constante de clientes y gestión de información relacionada con sus necesidades.. Comunicación con clientes y acompañamiento durante el proceso de atención.. Gestión de feedback para fortalecer la atención y la relación con los clientes.
Asesora Comercial
Atención telefónica y contacto con clientes.. Seguimiento de clientes y apoyo en estrategias de atención y fidelización.