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Luis

Representante de Servicio al Cliente vía Telefónica

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San José de Ocoa, San José de Ocoa, Dominican Republic
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Competencies

Servicio y atención al cliente

Experiencia demostrada en Servicio y atención al cliente.

Orientación al cumplimiento de metas

Experiencia demostrada en Orientación al cumplimiento de metas.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Organización y responsabilidad

Experiencia demostrada en Organización y responsabilidad.

Capacidad de aprendizaje y adaptación

Experiencia demostrada en Capacidad de aprendizaje y adaptación.

Education

Estudiante de término de Administración de empresas
Universidad Autónoma de Santo Domingo
Técnico en informática
INFOCOA
Seguridad y privacidad de la información
Infotep
Relaciones Humanas
Infotep

Languages

EspañolNativo
InglésBásico

Summary

Representante de Servicio al Cliente vía Telefónica buscando nuevas oportunidades

Experience

Representante de Servicio al Cliente vía Telefónica

Opitel
Ene 2006 - Ene 2007

Atención telefónica a clientes, orientación sobre servicios, resolución de consultas y reclamaciones, manejo de llamadas entrantes y seguimiento de solicitudes, ofreciendo un servicio eficiente, cordial y profesional.

Servicios Financieros y Atención al Cliente

Scotiabank
Ene 2008 - Ene 2013

Experiencia en colocación y gestión de créditos, captación de depósitos y atención personalizada a clientes.. Orientación sobre productos y servicios financieros, identificación de oportunidades de negocio, seguimiento de solicitudes de crédito y mantenimiento de relaciones comerciales con clientes.. Enfoque en el cumplimiento de metas, la calidad del servicio y el desarrollo de relaciones de confianza con los clientes.

Servicio al Cliente y Captación de Clientes

Altice Dominicana
Ene 2019 - Ene 2021

Experiencia en atención y orientación al cliente, promoción de productos y servicios, captación de nuevos clientes y apoyo en la gestión comercial.. Habilidad para identificar las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones adecuadas, establecer relaciones comerciales efectivas y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Skills

Servicio y atención al clienteOrientación al cumplimiento de metasTrabajo en equipoOrganización y responsabilidadCapacidad de aprendizaje y adaptación
Published on CazVid - Oct 29, 2026
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