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Luis

Team Leader en Google Nest

Video resume

Claro, aquí tienes un solo título profesional: Pr
Perfecto, aquí tienes una versión más completa y profesional en español, incluyendo toda tu experiencia: "He trabajado en el área legal como auxiliar legal, además de tener experiencia como líder de equipo y en soporte técnico, tanto en nivel Tier 1 como Senior Tier 2. Esta combinación de habilidades me permite adaptarme fácilmente, resolver problemas con eficacia y aportar valor desde el primer día, especialmente en entornos remotos

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Colonia Hollywood, Francisco Morazán Department, Honduras
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Competencies

Soporte TécnicoAvanzado

Experiencia en resolución de problemas técnicos complejos para productos de Google.

ComunicaciónAvanzado

Habilidad para comunicar información técnica de manera clara y efectiva a los clientes.

LiderazgoIntermedio

Capacidad para liderar equipos y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.

Redacción LegalIntermedio

Competencia en la redacción de documentos legales y resoluciones precisas.

Education

Law Degree
National Autonomous University of Honduras
Completado Present
Bachelor's Degree in Marketing
Central American Technological University CEUTEC
Completado Present
Bachelor of Science and Letters
Bilingual Institute La Estancia School
Completado Class of 2008

Languages

EnglishAvanzado
FrenchIntermedio

Summary

Profesional con sólida experiencia en soporte técnico y liderazgo en campañas de Google. Capacitado en comunicación efectiva y redacción legal.

Key Achievements

  • Lideré un equipo en la campaña técnica de Google, mejorando la eficiencia del soporte en un 30%.
  • Implementé procesos de capacitación que aumentaron la satisfacción del cliente en un 25%.
  • Desarrollé y presenté informes que facilitaron decisiones estratégicas en la dirección general.
  • Gestioné la transición de soporte técnico de productos Google, asegurando un lanzamiento sin contratiempos.

Experience

Senior Support Tier 2 (Senior Support Officer)

Knoah Solutions
2019 - 2021

Provided level two technical support for Google and Google Nest in the products of cameras, doorbells, Google accounts and security services., Supported the General Directorate in the preparation of drafts of internal official documents., Participated in the authorization procedures for the purchase and sale of pharmaceutical products, and Establishment Permits.

Team Leader Google Nest

Knoah Solutions
2021 - Presente

Provided middle management leadership services for Google's technical campaign and Google Nest.

Legal Assistant

Health Regulation Agency - ARSA
2017 - 2018

Prepared draft opinions and resolutions.

Skills

Soporte TécnicoComunicaciónLiderazgoRedacción Legal

Video Transcript

Claro, aquí tienes un solo título profesional: Pr

Hola chicos, me llamo Luis Francisco Murillo, tengo 36 años, soy de Tegucía de Tonduras, hablo de sete idiomas, tengo una base experiencia en diferentes áreas, he trabajado con grandes empresas como Google, como Language Solutions y STT, Logistics Group, he trabajado y utilizado diferentes tipos de herramientas con las cuales tengo bastante experiencia y creo que tengo todo los conocimientos por ofrecer. Espero escuchar a ustedes chicos muy pronto, un saludo a todos.

Published on CazVid - May 27, 2026
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