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Luis
Process Performance Analyst – Intern
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Competencies
Creación de dashboards y reportes interactivos que facilitan la visualización y análisis de datos complejos.
Desarrollo de aplicaciones personalizadas y automatizaciones para mejorar procesos internos y reducir tiempos.
Diseño, modelado y gestión de bases de datos relacionales y NoSQL para soportar aplicaciones y análisis.
Desarrollo de aplicaciones web SPA y APIs REST para soluciones internas y externas.
Implementación de soluciones de automatización con Microfocus Operation Orchestration y Docker.
Education
Languages
Summary
Profesional en análisis y desarrollo de software, especializado en automatización, gestión de datos y desarrollo de aplicaciones con Power Platform, bases de datos y tecnologías web, orientado a mejorar procesos y eficiencia empresarial.
Key Achievements
- Desarrolló aplicaciones internas con Power Apps para optimizar la gestión de turnos en Service Desk, mejorando la eficiencia operativa.
- Integró bases de datos y SharePoint para centralizar información, facilitando el acceso y control de datos en tiempo real.
- Implementó soluciones automatizadas con Power Automate, reduciendo tareas manuales y aumentando la productividad del equipo.
- Participó en proyectos de análisis de datos, creando reportes interactivos en Power BI que apoyaron decisiones estratégicas.
- Colaboró en el desarrollo de aplicaciones web con Vue.js y TypeScript, mejorando la experiencia del usuario final.
Experience
Process Performance Analyst – Intern
Desarrollo de aplicaciones internas con Power Apps para la gestión de turnos de asesores del Service Desk nivel Bogotá, integrando bases de datos y SharePoint para centralizar información operativa.. Automatización de flujos empresariales con Microfocus Operation Orchestration y Power Automate: implementación de 1 flujo continuo y diseño de 2 nuevos flujos, reduciendo tiempos de ejecución de tareas manuales repetitivas.. Creación de reportes de Business Intelligence desde cero en Power BI con metodología completa: levantamiento de requerimientos, exploración y limpieza de datos, relacionamiento de múltiples bases de datos (SQL + SharePoint), creación de columnas calculadas en DAX, y definición de los KPIs más relevantes por hemisferio operativo.. Gestión del proyecto bajo metodología Scrum: investigación de problemática, recolección de requerimientos con stakeholders y product owners, reuniones de seguimiento cada 3 días y entrega de producto final.. Documentación técnica y funcional de dashboards en Power BI: elaboración de manuales de mantenimiento y guías de uso para aplicaciones internas.