Luis - Jefe de Grupo con experiencia en atención y soporte al cliente

Interacción con usuarios, proporcionando soporte y resolución de consultas.

Canalización y seguimiento de reclamos y sugerencias para mejorar la satisfacción.

Comunicación efectiva con usuarios y equipo para garantizar la claridad y la resolución.

Competencia en Excel, PowerPoint y Word para elaboración de informes y presentaciones.

Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios de la empresa., Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias.