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Luciana
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Competencies
Experiencia demostrada en Conciliaciones bancarias.
Experiencia demostrada en Control de gestión de agencias externas.
Experiencia demostrada en Análisis de estados de cuenta.
Experiencia demostrada en Auditoría documental.
Experiencia demostrada en Circuitos de cobro.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Operadora de Gestion y Negociacion de Cobranzas
Gestioné carteras de cuentas en mora mediante contacto telefónico directo, aplicando técnicas de negociación para acordar planes de pago y refinanciaciones sostenibles.. Realicé el seguimiento continuo de acuerdos pactados, verificando su cumplimiento en el sistema de gestión y actualizando estados de deuda.. Atención y asesoría a clientes con saldos vencidos, brindando soluciones comerciales adaptadas a las políticas de recupero crediticio de la firma.