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Lucía

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San Salvador, San Salvador Department, El Salvador
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Competencies

Sistemas Operativos Windows / Windows Server 2012 / 2016 / 2019

Experiencia demostrada en Sistemas Operativos Windows / Windows Server 2012 / 2016 / 2019.

Linux OS RedHat

Experiencia demostrada en Linux OS RedHat.

Microsoft Office

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Google workspace

Experiencia demostrada en Google workspace.

Visual Basic

Experiencia demostrada en Visual Basic.

Education

Bachiller Opción Físico-Matemático
Colegio La Sagrada Familia
1990 - 1995
Ingeniera en Computación
Universidad Albert Einstein
1996 - 2003

Summary

Perfil profesional

Experience

Especialista en aplicaciones, sistemas operativos e infraestructura tecnológica.

Dirección General de Aduanas (Ministerio de Hacienda)
Jun 2023 - Presente

Administración de servidores Linux, OS RHEL, servidores Apache Tomcat.. Administración del sistema Sidunea World, uso de los aplicativos Ansible, Tenable (Resolución de vulneravilidades), Tuleap, entre otros.. VM-Ware, RedHat Virtualization (hipervisores), coordinación de mantenimientos y Elaboración de reportes.

MS Technician-Operador TIC

GBM EL SALVADOR
Oct 2022 - May 2023

Monitoreo de alertas por medio de Oracle Cloud Control.. Elaboración de despliegues a través de los aplicativos Ansible Tower y Tuleap; apoyo en administración de servidores (alertas y reinicios); elaboración de informes.

Soporte IT Local y Administrador Command.

Holcim El Salvador, S.A. de C.V.
Ene 2016 - Oct 2021

Coordinación de equipo de soporte técnico, brindar soporte técnico presencial y remoto de Desktop y Laptops al usuario final.. Instalación de SO Windows, MS Office y aplicaciones requeridas por el usuario autorizadas; elaboración de Imagen corporativa y copias de seguridad.. Instalación y configuración de VPN, CISCO IP Communicator, SAP, IVANTI, Forcepoint, Antivirus, CITRIX, instalación de impresores en red, configuración de correo electrónico, Google Apps, soporte en la utilización de Videoconferencias (Zoom, Google Meet, Cisco).. Uso de plataforma One Service (control de tickets), elaboración de reportes de incidentes y desarrollo de capacitaciones de la plataforma.. Administración de servidores físicos y virtuales (VMWare); Gestión de Grupos y Usuarios en Active Directory; Servidor de impresión; IVANTIy Sistema de Acceso Biometrico Ingress (instalación y configuración).. Actividades administrativas de apoyo, tales como: gestión de compras, manejo de inventario, elaboración de reportes, elaboración de presupuesto, control de asignación de equipos informáticos.

Técnico de Planificación y Gestión de Calidad

Dirección General de Correos, Ministerio de Gobernación.
Jul 2013 - Ene 2016

Elaboración de procedimientos, normativos, instructivos, guías, manuales de organización y de cargos funcionales; elaboración de informes estadísticos de ventas y de tráfico postal; Elaboración de Informes; seguimiento de indicadores de gestión.

Encargada de Logística e Importaciones

Química Reitzel S.A. de C.V. (QUIRSA)
Oct 2005 - Jun 2009

Control y Supervisión de Importaciones y Exportaciones, gestión de documentos, monitoreo de liberación de embarque, coordinación de requerimientos de partidas arancelarias, Monitoreo de Trámites aduanales; Solicitud de ofertas a proveedores extranjeros.. Apoyo con Cotizaciones; Atención al cliente; Ventas por teléfono; Soporte Técnico a los usuarios (Hardware y Software)

Administrador de Red y Programador.

InfoRed
Mar 2005 - Jun 2005

Actualización de Base de Datos, Soporte Técnico a los clientes vía teléfono (HelpDesck), Capacitaciones del Sistema, Modificaciones de la Página WEB y al Sistema, Monitoreo continuo de los Servidores.

Técnico de Registros

Instituto del Cáncer. Registro de Tumores
Sep 2001 - Feb 2002

Procesamiento Electrónico de Datos, recopilación de información de los pacientes por medio de revisión de los expedientes.. Censo en Alcaldías, elaboración de estadísticas de enfermos de cáncer en Hospital Rosales.

Skills

Sistemas Operativos Windows / Windows Server 2012 / 2016 / 2019Linux OS RedHatMicrosoft OfficeGoogle workspaceVisual Basic
Published on CazVid - Sep 24, 2026
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