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Lucía
Administradora con experiencia en atención al cliente y gestión de eventos
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Competencies
Brinda atención personalizada y resolver situaciones para garantizar la satisfacción del cliente.
Administra documentación, facturación, y control de cartera en entornos hoteleros y agencias de viajes.
Coordina y administra la logística y organización de eventos, asegurando el cumplimiento de los protocolos.
Utiliza herramientas de oficina y dispositivos de trabajo para apoyar procesos administrativos y de atención.
Apoya en la resolución de situaciones imprevistas relacionadas con la atención al cliente y logística.
Summary
Administradora con experiencia en atención personalizada, gestión administrativa y logística en el sector hotelero y agencias de viajes.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención personalizada y resolución de problemas con clientes VIP
- Gestionó la organización y logística de eventos en entornos hoteleros y agencias de viajes
- Manejo de cartera de clientes, facturación y administración de documentación del personal