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Lorena
Analista y Supervisor con amplia experiencia en atención al cliente y operaciones
Contact
Competencies
Experiencia en atención y resolución de consultas y problemas en diversas plataformas.
Participación en la gestión de operaciones de oficina, soporte móvil y atención en campo.
Supervisión de equipos y gestión de tareas en roles de supervisor telefónico y jefe de oficina.
Experiencia en gestión administrativa y apoyo operativo en empresas de servicios.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, supervisión telefónica y gestión operativa en sectores de servicios públicos y administrativos. Ha liderado equipos y gestionado operaciones en diversas empresas, demostrando habilidades en comunicación, resolución de problemas y gestión de tareas...
Key Achievements
- Supervisión efectiva en atención telefónica y backoffice en empresas de servicios públicos.
- Gestión de operaciones y atención primaria en líneas de atención en Electricaribe.
- Liderazgo en cargos de oficina y gestor de atención en zonas rurales y urbanas.