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Loida
Administrativa con experiencia en gestión de procesos y atención al cliente
Contact
Competencies
Aplicó conocimientos en administración de oficina, control de documentación y trámites legales
Proporcionó soporte y atención eficiente en farmacias y áreas administrativas
Supervisó la gestión de cargas internacionales asegurando cumplimiento en plazos y reportes
Utilizó sistemas como Sarah y sistemas internos para seguimiento y elaboración de reportes
Demostró habilidades en colaboración y liderazgo en contextos administrativos diversos
Education
Languages
Summary
Asistente administrativa con experiencia en gestión de procesos, atención al cliente y comercio internacional. Competente en sistemas y gestión de calidad, con habilidades en trabajo en equipo y liderazgo.
Key Achievements
- Gestionó cargas marítimas, aéreas y terrestres, asegurando el seguimiento y envío de reportes
- Elaboró procesos de facturación y cotizaciones, con seguimiento en sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015
- Administró trámites administrativos y gestión de oficina en entorno empresarial multinacional
Experience
Quoting/Billing Assistant
Encargada de proceso de facturación, Encargada de proceso de cotizaciones, Elaboración de PO s en sistema, Revisión y seguimiento del cumplimiento del sistema de gestión de calidad ISO 9001 -2015
Import & Export
Gestión de cargas aéreas, marítimas y terrestres, Manejo de sistema Sarah, Seguimiento de cargas aéreas, marítimas y terrestres, Envió de reportes de estatus
Asistente Administrativo
Atención al cliente, Desembolsos, Área de caja, Emisión de papelería para desembolsos, Gestiones telefónicas de cobranza, Trámites administrativos (Alcaldías, Instituto de la Propiedad), Manejo de archivo de clientes, Revisión, análisis y comité de créditos, Administración general de oficina
Auxiliar de Farmacia
Atención al cliente