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Liza
Profesional con 12 años de experiencia en educación y atención al cliente
Video resume
Contact
Competencies
Realizó tareas administrativas como manejo de plataformas, elaboración de documentación y liquidación de nómina.
Se comunicó con usuarios en call center, atendiendo solicitudes y fidelizando mediante un servicio cordial.
Enseñó y atendió a niños en preescolar y primaria, gestionando actividades educativas para diferentes niveles.
Utilizó procesadores de texto, hojas de cálculo y diseñó presentaciones para tareas académicas y administrativas.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa escolar, atención telefónica y enseñanza infantil, actualmente en formación en idiomas.
Key Achievements
- Desarrolló experiencia en gestión administrativa y operaciones en instituciones educativas
- Brindó atención personalizada a estudiantes y padres, fortaleciendo la fidelización en call centers
- Lideró un grupo escolar, gestionando actividades y coordinación de clases para el grado cuarto
Experience
Auxiliar Administrativa
manejo de plataforma para matriculas a estudiantes ante la secretaria (SIMAT), elaboración de cartas para la secretaria, elaboración de certificados de estudiantes, liquidación de nómina de los empleados, registro de ingresos y egresos del plantel educativo, afiliaciones y pagos a la seguridad social, consignar información en el libro de contabilidad, atender llamadas y brindar información acerca del plantel
Agente de call center Área de Fidelización
Atender llamadas telefónicas de los usuarios, respondiendo a sus solicitudes de manera muy amable y fidelizándolos para que continúen con el servicio que les brinda la compañía.
Auxiliar de Párvulo y Pre -jardín
Atención al estudiantado de la primera infancia.