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Lissette
Administradora de Proyectos
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Competencies
Experiencia demostrada en Capacitación y desarrollo de equipos.
Experiencia demostrada en Liderazgo y acompañamiento de personal.
Experiencia demostrada en Estandarización de procedimientos.
Experiencia demostrada en Planificación y coordinación de proyectos.
Experiencia demostrada en Gestión de proveedores y recursos.
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Summary
Administradora de Proyectos buscando nuevas oportunidades
Experience
Administradora de Proyectos
Planificación y coordinación de proyectos de remodelación.. Coordinación de contratistas, proveedores y personal involucrado en cada proyecto.. Elaboración de cotizaciones, presupuestos y comparativos de proveedores.. Supervisión del avance de trabajos, control de recursos y cumplimiento de fechas establecidas.
Coordinadora de Operaciones Logística
Coordinación y seguimiento de procesos operativos en una red de aproximadamente 70 restaurantes, trabajando con gerentes de distrito, supervisores y equipos multidisciplinarios.. Capacitación, orientación y acompañamiento a los equipos en procedimientos operativos, cumplimiento de estándares y aplicación de políticas internas.. Seguimiento a oportunidades de mejora identificadas mediante auditorías, coordinando acciones correctivas y reforzando las buenas prácticas operativas.. Elaboración y análisis de reportes de gestión, seguimiento de indicadores (KPIs) y presentación de resultados para apoyar la toma de decisiones.. Gestión administrativa de facturas, pagos a proveedores, reembolsos y controles financieros mediante SAP.. Estandarización y mejora de procesos operativos, contribuyendo a la eficiencia, el control de costos y el cumplimiento de objetivos.. Coordinación interdepartamental para dar seguimiento a incidencias, requerimientos operativos y cumplimiento de procedimientos internos.
Gerente de Operaciones
Liderazgo de la operación comercial de las unidades de negocio.. Diseño e implementación de estrategias para incrementar ventas y rentabilidad.. Análisis de indicadores comerciales y operativos para la toma de decisiones.. Control de inventarios.. Capacitación, coaching y acompañamiento a gerentes y equipos operativos para fortalecer el desempeño y cumplimiento de estándares.
Gerente de Distrito
Administración integral de 10 restaurantes y más de 60 colaboradores.. Auditorías operativas, control interno y cumplimiento de estándares.. Evaluación del desempeño, capacitación y desarrollo del talento.. Manejo de procesos disciplinarios en coordinación con Recursos Humanos.
Asistente de Atención al Cliente y Ventas
Coordinación logística de pedidos corporativos.. Elaboración de cotizaciones y análisis de rentabilidad.. Seguimiento a clientes institucionales y coordinación de entregas.
Asistente Ventas Corporativas Dollar Rent a Car
Atención directa al cliente en el proceso de renta de vehículos.. Gestión de reservas y coordinación de disponibilidad de vehículos.. Cumplimiento de protocolos de servicio y estándares de calidad de la empresa.. Elaboración de cotizaciones.