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Lisanlly

Oficial de Servicio al cliente

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San Pedro de Macorís, San Pedro de Macorís, Dominican Republic
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Competencies

Manejo de paquete de Office

Experiencia demostrada en Manejo de paquete de Office.

Redactar informe

Experiencia demostrada en Redactar informe.

Servicio al cliente

Experiencia demostrada en Servicio al cliente.

Persuasión

Experiencia demostrada en Persuasión.

Negociación

Experiencia demostrada en Negociación.

Education

Licenciatura en Derecho
Universidad Federico Henríquez y Carvajal (UFHEC)
Completado 2024
Licenciada, Derecho
Universidad Federico Henríquez y Carvajal (UFHEC)
Completado 2024

Summary

Oficial de Servicio al cliente buscando nuevas oportunidades

Experience

Oficial de Servicio al cliente

Grupo Universal, Sucursal S.P.M.
Ene 2023 - Ene 2026

Recepción. manejo de documentación. servicio al cliente. manejo de llamadas. ventas. reporte. entre otras cuestiones

Centro de Diagnóstico Cerilab S.P.M.
Ene 2022 - Ene 2023

Servicio al cliente. Secretaria ejecutiva. Encargada de área. Manejo de caja. Facturación y Autorizaciones de Seguros Médicos

Farmacéutica

Farmacia Solimar
Ene 2021 - Presente

Facturación y Autorización de Seguros Médicos

Abogada

Álvarez y Asociados

Redacción y revisión de documentos jurídicos.. Asistencia y gestión de casos relacionados con derecho civil y laboral.. Apoyo en procesos de litigación y seguimiento de expedientes.. Elaboración de escritos y otros documentos legales.

Representante de Servicio al Cliente, Depto. Administrativo

Grupo Universal, Sucursal S.P.M.
Ene 2023 - May 2026

Gestionar documentación, formularios y archivos físicos o digitales.. Coordinar citas, reuniones y seguimientos con clientes y departamentos internos.. Elaborar reportes periódicos sobre atención al cliente y operaciones administrativas.. Dar seguimiento a casos pendientes hasta confirmar su resolución.

Servicio al cliente, Secretaria ejecutiva, Encargada de área, Manejo de caja

Centro de Diagnóstico Cerilab S.P.M.
Ene 2022 - Ene 2023

Supervisar operaciones del área y distribuir responsabilidades al equipo.. Resolver inquietudes, reclamos y situaciones administrativas de los pacientes.. Coordinar comunicación entre pacientes, médicos, aseguradoras y personal interno.

Farmacéutica; Facturación y Autorización de Seguros Médicos

Farmacia Solimar
Ene 2021 - Ene 2021

Skills

Manejo de paquete de OfficeRedactar informeServicio al clientePersuasiónNegociación
Published on CazVid - Oct 31, 2026
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