This profile is written in Spanish
Especialista en Atención al Cliente & Soporte Operativo
Experiencia demostrada en Atención presencial y telefónica.
Experiencia demostrada en Control de agendas y visitas.
Experiencia demostrada en Redacción y organización documental.
Experiencia demostrada en Manejo de suministros e inventario.
Especialista en Atención al Cliente & Soporte Operativo buscando nuevas oportunidades
Recepción y atención directa a clientes locales e internacionales en idioma español e inglés con alto nivel de servicio.. Gestión de correspondencia, llamadas telefónicas centralizadas, canalización de correos electrónicos y agenda de citas.. Soporte en la redacción de informes sencillos, control de bitácoras de ingreso y recepción de proveedores.. Manejo de requerimientos de servicio y resolución ágil de consultas generales de visitantes y colaboradores.
Supervisión del stock de suministros de oficina, registro digital/manual de inventarios y gestión de compras básicas.. Coordinación de mantenimientos preventivos y supervisión del estado general de las instalaciones y equipos de trabajo.. Garantía de cumplimiento de procedimientos operativos, orden y normativas de seguridad dentro del área administrativa.